1. 確認有無瓦斯：
首先先確認看看瓦斯還有沒有，開關是否有開或開關是否故障。

2. 電池有沒有電：
確認瓦斯沒有問題後，熱水器卻還是點不著時，接下來就要確認電池是否有電，以及檢查交流電插頭的指示燈是否正常。

3. 水盤是否漏水：
若點火器會有答答答的點火聲，則代表微動開關故障，水盤有漏水情形。

(如上述都沒有問題，建議可請專業技術人員到府維修，並同時進行完整的安全檢測。)

1. 〈高樓層住戶水壓不足〉
水壓不足的情形較容易發生在高樓層的住戶，水壓不足導致水流忽大忽小，水溫跟著忽冷忽熱，遇到此種情形可考慮安裝"加壓馬達"。

2. 〈家中多處同時用熱水〉
當家中同時有兩個以上的地方開啟熱水使用，將導致水量變小、水溫降低。這是因為熱水器的容量是固定的，當同時間有多個地方用水，即須平均分攤使用固定的熱水量，因此會發生水量減少、水溫變低的狀況，此時應避免"同時間開啟熱水使用"的情形。

3. 〈水龍頭調節水溫不當〉
當感覺水溫不夠熱時，我們習慣會將水龍頭轉至最左邊，一旦覺得水太燙又往右邊冷水調節，一來一往使得注入的冷水增加，因而導致熱水器熄火，並出現忽冷忽熱的情況。此時可試著調整熱水器上的溫度，設定成適宜的水溫，即不需要仰賴水龍頭調整溫度，只要將水龍頭轉至最左邊的熱水，就不太容易發生熱水器忽冷忽熱的情形。

4. 〈熱水器使用年限過長〉
如果家中熱水器已使用一段時間，突然開始出現水溫忽冷忽熱的情況，可先自行檢查是否有堵塞情形，或是確認點火器是否正常、電磁閥是否故障，需請專業人員到府檢查熱水器的入水口。