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常見問題
Q&A
常見問題
11.有哪些熱水器可以選擇?+
目前有「標準型」及「快速型」的熱水器，兩種型號各皆有：指針/數位/定溫/定時定溫/線控等功能可選擇，
也能依照空間大小選擇方向：橫掛/直掛/立式/吸頂/臥式/左&右出水
也能依照空間大小選擇方向：橫掛/直掛/立式/吸頂/臥式/左&右出水
12.熱水器的加侖數要如何選擇?+
若是依照人數選擇
8加侖屬個人專屬使用(1人)
12加侖~15加侖屬個人或單間套房使用(2~3人)
20加侖~40加侖屬家庭使用(4~6人)
個人用水量也取決加侖數的多少，以上數據可供參考，若需詳細內容請洽我司業務
8加侖屬個人專屬使用(1人)
12加侖~15加侖屬個人或單間套房使用(2~3人)
20加侖~40加侖屬家庭使用(4~6人)
個人用水量也取決加侖數的多少，以上數據可供參考，若需詳細內容請洽我司業務
13.「超溫保護開關跳脫」怎麼辦?+
1.接線錯誤
2.電源板的電器故障
3.感應器故障
2.電源板的電器故障
3.感應器故障
14.太陽能熱水器有電源但不會運作?+
1.檢查漏電開關動作是否正常，按測試鈕，有跳脫表示電源有到熱水器。
2.檢查線控電源板接線是否正確
⊕ ⊕ ⊕ ⊕ ⊕ ⊕
↑ 電源 ↑ 藍 紅 黃 綠
※如接線錯誤：
(1)面板會有亂跳情形
(2)面板完全不亮
(3)面板有亮但無法操作
如有以上情形面板也有可能導致故障。
2.檢查線控電源板接線是否正確
⊕ ⊕ ⊕ ⊕ ⊕ ⊕
↑ 電源 ↑ 藍 紅 黃 綠
※如接線錯誤：
(1)面板會有亂跳情形
(2)面板完全不亮
(3)面板有亮但無法操作
如有以上情形面板也有可能導致故障。
15.漏水問題?!+
1.牙口處漏水
2.冷水進水處漏水
3.保溫桶破桶
4.管路→①檢查漏水處，予以更換 ②接頭加裝止洩帶及旋緊。
5.以上情形如正常，則應為桶身破桶，若內桶漏水檢查使用地水下或自來水。
2.冷水進水處漏水
3.保溫桶破桶
4.管路→①檢查漏水處，予以更換 ②接頭加裝止洩帶及旋緊。
5.以上情形如正常，則應為桶身破桶，若內桶漏水檢查使用地水下或自來水。
16.線控面板有問題?+
1.時間不會設定，主要為按鍵鎖未解除
2.面板不亮，檢查電源
3.漏電斷路器跳脫，電熱管故障
2.面板不亮，檢查電源
3.漏電斷路器跳脫，電熱管故障
17.髒污顏色代表甚麼呢?+
1.淡黃色-生物菌膜
2.混濁棕色-泥沙.鐵鏽
3.黑色-地下水、重金屬
4.綠色-青苔、銅綠
5.白色-石灰質
2.混濁棕色-泥沙.鐵鏽
3.黑色-地下水、重金屬
4.綠色-青苔、銅綠
5.白色-石灰質
18.「無水使用」怎麼辦?+
1.液位開關故障。
2.馬達故障。
2.馬達故障。
19.「過濾後水質不良」怎麼辦?+
1.濁度不佳，調整淨水出口流量、到達理想水質
2.有砂粒，下濾網破裂
3.有色度及異味，更換濾材或加裝加藥機、活性碳
2.有砂粒，下濾網破裂
3.有色度及異味，更換濾材或加裝加藥機、活性碳
20.「控制閥不逆洗」怎麼辦?+
1.裝置供電中斷，檢查供電是否正常，保險絲、插頭、開關。
2.逆洗時間設定不正確，重新設定時間。
3.控制閥卡住，檢查是否有異物塞住。
4.電動頭故障，手動轉動到濾水位置，換新。
2.逆洗時間設定不正確，重新設定時間。
3.控制閥卡住，檢查是否有異物塞住。
4.電動頭故障，手動轉動到濾水位置，換新。