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常見問題
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常見問題
31.安裝過濾器的好處是什麼?+
井水、地下水..等，因當水質不好時，可能含有砷、細菌、螢光物等不好的物質，長期飲用下來對身體負擔大，甚至產生疾病，故需藉由過濾濾掉不好的物質，讓您的濁水變清水。不僅僅如此，好的水，能帶來身體健康
讓 #鐵質 #錳質 #石灰質 #濁度 出局
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32.「瓦斯點不著」基本的自行檢查+
1. 確認有無瓦斯：
首先先確認看看瓦斯還有沒有，開關是否有開或開關是否故障。
2. 電池有沒有電：
確認瓦斯沒有問題後，熱水器卻還是點不著時，接下來就要確認電池是否有電，以及檢查交流電插頭的指示燈是否正常。
3. 水盤是否漏水：
若點火器會有答答答的點火聲，則代表微動開關故障，水盤有漏水情形。
(如上述都沒有問題，建議可請專業技術人員到府維修，並同時進行完整的安全檢測。)
首先先確認看看瓦斯還有沒有，開關是否有開或開關是否故障。
2. 電池有沒有電：
確認瓦斯沒有問題後，熱水器卻還是點不著時，接下來就要確認電池是否有電，以及檢查交流電插頭的指示燈是否正常。
3. 水盤是否漏水：
若點火器會有答答答的點火聲，則代表微動開關故障，水盤有漏水情形。
(如上述都沒有問題，建議可請專業技術人員到府維修，並同時進行完整的安全檢測。)
33.怎麼會「忽冷忽熱」?+
1. 〈高樓層住戶水壓不足〉
水壓不足的情形較容易發生在高樓層的住戶，水壓不足導致水流忽大忽小，水溫跟著忽冷忽熱，遇到此種情形可考慮安裝"加壓馬達"。
2. 〈家中多處同時用熱水〉
當家中同時有兩個以上的地方開啟熱水使用，將導致水量變小、水溫降低。這是因為熱水器的容量是固定的，當同時間有多個地方用水，即須平均分攤使用固定的熱水量，因此會發生水量減少、水溫變低的狀況，此時應避免"同時間開啟熱水使用"的情形。
3. 〈水龍頭調節水溫不當〉
當感覺水溫不夠熱時，我們習慣會將水龍頭轉至最左邊，一旦覺得水太燙又往右邊冷水調節，一來一往使得注入的冷水增加，因而導致熱水器熄火，並出現忽冷忽熱的情況。此時可試著調整熱水器上的溫度，設定成適宜的水溫，即不需要仰賴水龍頭調整溫度，只要將水龍頭轉至最左邊的熱水，就不太容易發生熱水器忽冷忽熱的情形。
4. 〈熱水器使用年限過長〉
如果家中熱水器已使用一段時間，突然開始出現水溫忽冷忽熱的情況，可先自行檢查是否有堵塞情形，或是確認點火器是否正常、電磁閥是否故障，需請專業人員到府檢查熱水器的入水口。
水壓不足的情形較容易發生在高樓層的住戶，水壓不足導致水流忽大忽小，水溫跟著忽冷忽熱，遇到此種情形可考慮安裝"加壓馬達"。
2. 〈家中多處同時用熱水〉
當家中同時有兩個以上的地方開啟熱水使用，將導致水量變小、水溫降低。這是因為熱水器的容量是固定的，當同時間有多個地方用水，即須平均分攤使用固定的熱水量，因此會發生水量減少、水溫變低的狀況，此時應避免"同時間開啟熱水使用"的情形。
3. 〈水龍頭調節水溫不當〉
當感覺水溫不夠熱時，我們習慣會將水龍頭轉至最左邊，一旦覺得水太燙又往右邊冷水調節，一來一往使得注入的冷水增加，因而導致熱水器熄火，並出現忽冷忽熱的情況。此時可試著調整熱水器上的溫度，設定成適宜的水溫，即不需要仰賴水龍頭調整溫度，只要將水龍頭轉至最左邊的熱水，就不太容易發生熱水器忽冷忽熱的情形。
4. 〈熱水器使用年限過長〉
如果家中熱水器已使用一段時間，突然開始出現水溫忽冷忽熱的情況，可先自行檢查是否有堵塞情形，或是確認點火器是否正常、電磁閥是否故障，需請專業人員到府檢查熱水器的入水口。
34.熱泵機組與其它供熱方式相比有什麼優勢?+
- 高效、節能、環保、安全。
- 無任何廢氣、廢水、廢渣排放，絕對環保；無可燃、可爆氣體，水電完全隔離，絕對安全。
- 循環馬達，高貴優雅，靜音無聲。
- 不用擔心瓦斯氣爆與一氧化碳中毒的風險。
- 無需光照，不怕陰雨氣候。
- 安裝簡單，使用方便，服務快速。
35.什麼是「熱泵」？+
人們所熟悉的“泵”是一種機械設備，比如“熱泵”是一種能從自然界的空氣、水或土壤中獲取低品位熱，經過電力做功，輸出可被人們所用的高品位熱 ，是一種節能、環保、清潔的加熱技術。
熱泵技術是近年來在全世界倍受關注的新能源技術，利用熱泵技術設計開發可以採暖和供應熱水的設備。
熱泵技術是近年來在全世界倍受關注的新能源技術，利用熱泵技術設計開發可以採暖和供應熱水的設備。
36.「出現漏油情況」怎麼辦?+
1.止回閥螺釘鬆動，止回閥密封墊變形、密封不嚴。
油從煙機頂部沿後壁向下漏油→
檢查止回閥並重新裝配，保證密封墊平整嚴密。
2.煙機安裝出現前後左右傾斜均導致油從一邊角上漏下→
檢查調整煙機安裝位置保證煙機呈水平。
3.油杯鬆動變形→
檢查更換油杯或取下重新安裝。
4.風箱或油網內四角開裂,油從油網開裂隙處漏下→
可用玻璃膠封住油網開裂處或更換油網。
油從煙機頂部沿後壁向下漏油→
檢查止回閥並重新裝配，保證密封墊平整嚴密。
2.煙機安裝出現前後左右傾斜均導致油從一邊角上漏下→
檢查調整煙機安裝位置保證煙機呈水平。
3.油杯鬆動變形→
檢查更換油杯或取下重新安裝。
4.風箱或油網內四角開裂,油從油網開裂隙處漏下→
可用玻璃膠封住油網開裂處或更換油網。
37.「運轉時機身震動過大」怎麼辦?+
1.吊掛固定勾鬆動不牢固。
A:重新將吊掛勾裝妥牢固。
2.機身點焊處脫落。
A:(鐵片和鐵片之間採焊接方式相接)更換脫焊處零件或拆回工廠重新點焊，若使用已久則建議更換新機。
3.風葉受損或變形。
A:清洗或擦拭時損傷風葉，更換新風葉。
4.風葉固定於馬達上的螺絲鬆脫。
A:將風葉移至定位後鎖緊螺絲。
5.馬達固定螺絲鬆脫。
A:將鬆脫螺絲鎖緊固定。
A:重新將吊掛勾裝妥牢固。
2.機身點焊處脫落。
A:(鐵片和鐵片之間採焊接方式相接)更換脫焊處零件或拆回工廠重新點焊，若使用已久則建議更換新機。
3.風葉受損或變形。
A:清洗或擦拭時損傷風葉，更換新風葉。
4.風葉固定於馬達上的螺絲鬆脫。
A:將風葉移至定位後鎖緊螺絲。
5.馬達固定螺絲鬆脫。
A:將鬆脫螺絲鎖緊固定。
38.「馬達不轉動」怎麼辦?+
1.插頭脫落
A:檢查位於機器上方之電源線是否因打掃或長時間外出拔除，若是請插回即可。
2.插頭故障
A:檢查插座是否有電源輸出(可拿其它電器產品試插)若無電源輸出，則請先檢修插座。若有則油機電源開關或電控機板故障，則須更換故障之零件。
3.開關(電源、風扇)接線脫落
A:拆下煙罩檢查插線是否脫落，如是請重新插回即可。
4.有電流聲但風扇未運轉
A:風葉遭異物卡住，先行拔除電源插頭後，取出卡住之異物。
A:馬達卡住故障，先拔除電源後再行更換馬達。
5.啟動電容故障
A:先行拔除電源插頭，更換相同規格之啟動電容。
A:檢查位於機器上方之電源線是否因打掃或長時間外出拔除，若是請插回即可。
2.插頭故障
A:檢查插座是否有電源輸出(可拿其它電器產品試插)若無電源輸出，則請先檢修插座。若有則油機電源開關或電控機板故障，則須更換故障之零件。
3.開關(電源、風扇)接線脫落
A:拆下煙罩檢查插線是否脫落，如是請重新插回即可。
4.有電流聲但風扇未運轉
A:風葉遭異物卡住，先行拔除電源插頭後，取出卡住之異物。
A:馬達卡住故障，先拔除電源後再行更換馬達。
5.啟動電容故障
A:先行拔除電源插頭，更換相同規格之啟動電容。
39.「吸力不佳」怎麼辦?+
1.排煙鋁管管路過長
A:更改牆壁上排煙口位置，或加裝加壓排風扇。
2.排煙鋁管擠壓變形
A:將擠壓處恢復成圓形狀或更換新排煙鋁管。
3.排煙鋁管內有異物如:鳥巢...等。
A:將排煙鋁管拆下檢查管內是否有鳥做巢，如有請清除排煙鋁管內異物。
4.風葉卡油垢過厚。
A:風葉是排油煙機吸排油煙的首要零件，如卡垢過多會造成排煙不佳且也增加馬達負載，則請更換新風葉即可。
A:更改牆壁上排煙口位置，或加裝加壓排風扇。
2.排煙鋁管擠壓變形
A:將擠壓處恢復成圓形狀或更換新排煙鋁管。
3.排煙鋁管內有異物如:鳥巢...等。
A:將排煙鋁管拆下檢查管內是否有鳥做巢，如有請清除排煙鋁管內異物。
4.風葉卡油垢過厚。
A:風葉是排油煙機吸排油煙的首要零件，如卡垢過多會造成排煙不佳且也增加馬達負載，則請更換新風葉即可。
40.「瓦斯爐點不著」的原因有哪些？+
1.點火針處 位移與否
基本上，瓦斯爐上的點火針有一定位置的設計。故當瓦斯爐使用久了後，點火針就有可能會隨著使用次數累積而慢慢跑位。由於我們都非專業人士，若自己調整可能會有調歪的情況發生。建議調整點火針位置，還是請專家調才會比較保險喔！
2.點火針處 髒汙太多
若你家廚房天天煮飯炒菜，那瓦斯爐清潔可就要特別注意。尤其是大火快炒時，瓦斯爐特別容易沾染到油汙。除了使用完瓦斯爐要清潔檯面以外，平日也要注意一下點火針處是否有髒汙殘留？若有的話，建議在瓦斯爐冷卻後使用毛巾輕拭點火針即可。
3.開關損壞 無法啟動
或許瓦斯爐點不著的原因很簡單，就是單純的開關損壞而無關瓦斯爐問題。故若發生瓦斯爐點不著問題時，亦可先確認一下是否為開關損壞問題。
4. 瓦斯管有曲折
當瓦斯管受外力凹折、擠壓甚至有損傷，這時建議可以先將瓦斯管路整理拉直或是定期更換瓦斯管以避免管路受損的情況。另外，新的瓦斯管則會有空氣過多而無法點著的情形，此時只要嘗試重複點火，直至管內空氣都擠出為止即可點著。
基本上，瓦斯爐上的點火針有一定位置的設計。故當瓦斯爐使用久了後，點火針就有可能會隨著使用次數累積而慢慢跑位。由於我們都非專業人士，若自己調整可能會有調歪的情況發生。建議調整點火針位置，還是請專家調才會比較保險喔！
2.點火針處 髒汙太多
若你家廚房天天煮飯炒菜，那瓦斯爐清潔可就要特別注意。尤其是大火快炒時，瓦斯爐特別容易沾染到油汙。除了使用完瓦斯爐要清潔檯面以外，平日也要注意一下點火針處是否有髒汙殘留？若有的話，建議在瓦斯爐冷卻後使用毛巾輕拭點火針即可。
3.開關損壞 無法啟動
或許瓦斯爐點不著的原因很簡單，就是單純的開關損壞而無關瓦斯爐問題。故若發生瓦斯爐點不著問題時，亦可先確認一下是否為開關損壞問題。
4. 瓦斯管有曲折
當瓦斯管受外力凹折、擠壓甚至有損傷，這時建議可以先將瓦斯管路整理拉直或是定期更換瓦斯管以避免管路受損的情況。另外，新的瓦斯管則會有空氣過多而無法點著的情形，此時只要嘗試重複點火，直至管內空氣都擠出為止即可點著。